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TMA
può assumere mandato diretto per essere consulente
esclusivo del cliente per tutte le proprie necessità legate alla
fornitura di servizi e/o prodotti, ovviamente legati alle proprie
competenze.
Nello
svolgere l'incarico, si rapporterà quindi, con eventuali fornitori di
telefonia, energia e quant'altro, in nome e per conto del cliente, al
fine di poterlo meglio indirizzare nella scelta, e adottare il miglior
servizio sulla base del rapporto qualità/prezzo.
L'incarico, generalmente si espleta dapprima con una valutazione globale
della struttura complessiva del cliente, delle architetture hardware in
dotazione, e dei servizi di terze parti. Sulla base dei dati ricavati
elabora una relazione tecnica. Questa sarà la base di partenza per poter
indicare le aree di maggiore criticità, e iniziare ad operare per il
miglioramento. Successivamente, l'incarico si estende a tutti i prodotti
e/o servizi corollari, e in proprio o tramite partner,
TMA
adotterà le soluzioni più convenienti e performanti.
La
valutazione globale della struttura è essa stessa un servizio di
consulenza ad incarico, dalla quale poi il cliente deciderà se dotarsi
del servizio di
TMA. |
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